Mengapa Produk Om Kicau tak tercantum expired date? Ini alasannya…

Banyak berdatangan pertanyaan dari pengguna produk Om Kicau tentang expired date produk. Mengapa tidak dicantumkan dalam kemasan? Itu inti pertanyaannya. Nah, di sini Om Kicau mau menjelaskan.

Expired date adalah batas waktu kadaluwarsa di mana sebuah produk sudah tidak layak konsumsi atau tidak layak digunakan. Kelayakan dan ketidaklayakan didasarkan pada masa uji produk dalam jangka waktu tertentu.

Dalam hal produk Om Kicau,  memang tidak dicantumkan karena produk untuk kesehatan untuk burung (sama juga untuk manusia) harus digunakan dalam kondisi pantas konsumsi berdasar kondisi barang itu sendiri. Bisa jadi dalam kemasan produk tertulis expired date masih setahunan. Tetapi kalau dalam penyimpanannya tidak benar, bisa jadi barang itu sudah tidak pantas dikonsumi. Sudah berbahaya untuk dikonsumsi.

Pada prisnipnya, jika Anda membeli produk Om Kicau, maka bisa dipastikan masih layak dikonsumi sebab produk yang langsung dibeli dari Om Kicau, paling lama tersimpan di gudang adalah 1 bulan. Sedangkan yang dibeli dari agen, paling lama mengendap di agen 2 bulan (karena selewat 2 bulan, sudah diminta untuk diretur). Dan secara umum usia produk Om Kicau adalah sekitar 1 tahun sejak keluar dari gudang.

Namun meskipun Anda membeli produk Om Kicau baru sekitar sebulan, tetapi kalau sudah berubah warna dan bau, maka Anda harus curiga dan mempertanyakannya. Ke mana? Kontak atau SMS saja ke nomer Hotline yang tertera di semua kemasan produk Om Kicau.

Produk rawan berubah warna

Beberapa produk yang sering berubah warna atau bentuk meski belum lama dibeli, antara lain adalah BirdVit serbuk dan BirdMature serbuk. Selama warna yang terbentuk adalah coklat kehitaman dengan kondisi menggumpal, maka produk itu masih bisa digunakan. Jika berubah warna dengan ada warna kehijauan atau keputihan, jangan digunakan karena kemungkinan besar itu adalah warna jamur yang tumbuh di produk yang tidak tersimpan dengan baik.

Itulah mengapa di semua produk Om Kicau tertera nomer hotline yang bisa dihubungi. Selama Om Kicau atau staf tidak dalam perjalanan atau tidak sedang istirahat, maka SMS ke nomer hotline akan segera dibalas.

Singkat kata, jika Anda membeli produk Om Kicau, meski baru dibeli sehari atau dua hari, kalau Anda ragu dengan kemasan dan kondisi di dalamnya, segera kontak ke nomer hotline.

Bagi Om Kicau, memberikan layanan dan jawaban secara langsung tentang kondisi produk yang disampaikan pengguna, jauh lebih penting ketimbang mencantumkan expired date yang bisa saja “menipu” karena kelayakan sebuah produk untuk dikonsumi sebenarnya bukan pada batas bulan atau batas hari, tetapi ya pada kondisi barang itu sendiri.

Sebab, sekali lagi, produk yang baru dua tiga hari keluar dari gudang bisa saja sudah rusak dan tidak boleh dikonsumsikan kalau diletakkan atau disimpan secara tidak benar.

Jadi, pastikan Anda membeli produk yang mencantumkan nomer hotline dan benar-benar bisa dikontak dan memberikan solusi berkaitan dengan produk. Jangan pernah sekalipun Anda terpaku pada expired date ketika menggunakan produk kesehatan pada burung Anda karena tidak akan pernah ada jaminan bahwa produk tersebut aman diberikan meskipun belum melewati masa expired date.

Jangan ambil risiko.

—